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崗位職責: 1.負責售后進站客戶的日常接待工作; 2.負責售后客戶的保養提醒及招攬; 3.幫助客戶了解維修作業進程,依據交車時間與客戶保持協調與溝通 4.上級領導交辦的其他臨時工作 任職要求: 1、具有汽車行業售后服務顧問工作經驗1年以上者優先。 2、能夠承擔業務壓力,具有極強的突破精神。 3、良好的溝通能力、人際交往能力、談判能力。 4、具有良好的服務意識,熱情、真誠,具有良好的客戶導向意識。在接待客戶中有良好的客戶滿意度
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